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[中国冶金报]从280吨到3000吨———河钢88必发保订单、赢客户小记

发布日期:2015-12-22

20151216《中国冶金报》【4版】

本报通讯员 蔡华虎 卢俊毅 记者 吴兆军

“非常感谢你们,为我们解决了难题。”日前,重庆思也其公司董事长一行专门来到河钢88必发,对河钢88必发供应该公司的280吨汽车板按时交付表达谢意。随后,双方签下了3000吨合同订单……

280吨到3000吨,河钢88必发生产制造部薄板一室主管、邯宝公司冷轧计划员王俊峰感慨地说:这是我们贯彻落实河钢集团销售保客户,生产保销售要求,通过一笔小订单,赢得的大买卖。

原来,事情的经过是这样的:924日上午,王俊峰接到了一个紧急电话,电话是河钢88必发汽车家电事业部部长赵渭良打来的:思也其公司急需280吨汽车板,要求10天内到货,咱们怎么能做到?请你们在生产组织上务必想想办法……”

汽车板质量要求高,工艺控制条件苛刻,这笔订单按照正常生产组织需要21天才具备出成品的条件。要在10天内交货,难度可想而知。但客户的需求就是工作的标准!特事特办!生产制造部下达了指令。

炼钢、热轧、酸轧、连退……牵一发而动全身。摆在面前的难题是:这么小的批量如何组织生产?现场如何保证?正在执行的计划如何调整才不会对全工序流程的稳定生产造成冲击?经过紧急商讨,一个关于如何保证合同交付的计划最终形成,并立刻启动了《汽车板应急交付生产预案》。

涉及到的相关单位严阵以待,涉及到的生产窗口都预留了工作位;临时调整连铸断面,追求第一速度,严格控制产品在工序间的等待时间;技术人员包保产线严把质量关……

产品下线后,需要冷却。为确保交货期,他们对产品实行了强制冷却,甚至动用了最传统的方式:利用风机降温。在各工序的严密配合下,这批280吨的合同仅用了7天就完成了生产,9天实现了交货,比客户要求的时间提前1天。

280吨产品按时交货后,思也其公司人员对赵渭良感慨道:其实,我们只是抱着试一试的想法,没想到你们真的保证了交货期,你们的速度令人钦佩!”“我们必须真正做到一切为客户着想,因为任何一笔小订单,都可能是赢得用户的敲门砖谈及小订单带来的连锁反应,赵渭良如是说。